Chez Prêt Express, nous avons fait le choix d'une finance éthique et responsable. Découvrez nos engagements pour vous accompagner en toute confiance.
Des principes qui guident chacune de nos actions
Nous nous engageons à ne proposer que des solutions de financement adaptées à votre situation. Chaque demande fait l'objet d'une analyse rigoureuse pour éviter tout risque de surendettement.
Aucun frais caché, aucune clause obscure. Nous vous présentons des offres claires avec des informations complètes sur les taux, les frais et les conditions.
Nos conseillers sont à votre écoute pour vous guider dans votre projet. Nous vous accompagnons de la simulation jusqu'au remboursement final.
Nous intégrons les enjeux environnementaux et sociaux dans notre stratégie. Une partie de nos bénéfices est reversée à des projets à impact positif.
10 principes que nous respectons au quotidien
Nous disons la vérité
Information complète et transparente sur nos offres et nos conditions.
Nous protégeons vos données
Vos informations personnelles sont sécurisées et jamais partagées sans votre consentement.
Nous vous conseillons avec bienveillance
Des conseils personnalisés et désintéressés pour votre projet.
Nous restons disponibles
Une équipe à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
Nous nous engageons sur la durée
Un accompagnement de la simulation au remboursement final.
Nous pratiquons une tarification juste
Des taux compétitifs sans surprise ni frais cachés.
Nous favorisons l'éducation financière
Des ressources et conseils pour mieux comprendre et gérer votre budget.
Nous innovons pour vous
Des outils et services toujours plus simples et efficaces.
Nous agissons pour l'environnement
Une démarche RSE active pour réduire notre impact écologique.
Nous mesurons notre satisfaction
Un suivi régulier de la satisfaction client pour nous améliorer en continu.
Des engagements concrets pour votre tranquillité d'esprit
Vos données sont protégées par les plus hauts standards de sécurité. Nous respectons le RGPD.
Des contrats simples et lisibles. Vous savez exactement ce que vous signez.
En cas de désaccord, vous bénéficiez d'un médiateur indépendant pour résoudre le litige.
Faites confiance à Prêt Express pour un financement transparent et éthique.